L’utilisation des transports publics dépend avant tout de leur accessibilité : plus les connexions sont simples (arrêts proches du site, horaires denses, correspondances adaptées), plus ils seront utilisés.

Des informations claires et pratiques sur les horaires, les itinéraires et la durée du trajet sont essentielles pour encourager le public à opter pour ce mode de transport. Les offres complémentaires doivent être planifiées en étroite collaboration avec les entreprises de transport.

Des réductions tarifaires (par exemple sous forme de billets combinés) peuvent être négociées avec les communautés tarifaires régionales. Les éventuelles prestations supplémentaires sont à la charge de l’organisateur.

Avant la manifestation

• Évaluer les besoins en transports publics sur la base des différents flux de trafic et des sites concernés par la manifestation.
• Prendre contact suffisamment tôt avec les entreprises de transports publics régionales pour leur communiquer les principales informations : localisation des sites, horaires, nombre attendu de participantes et participants.
• Vérifier la capacité et la fréquence des lignes concernées.
• Évaluer avec les entreprises de transport les mesures possibles pour améliorer l’offre :
  • augmentation de la fréquence des trajets,
  • mise en place de navettes ou d’itinéraires spéciaux,
  • ajout de courses ou de correspondances,
  • création de nouvelles lignes ou arrêts temporaires.
• Coordonner les horaires de début et de fin de la manifestation avec les horaires des transports publics lorsque cela est possible.
• Diffuser systématiquement toutes les informations utiles (horaires, durée du trajet, correspondances) sur l’ensemble des supports de communication.
• Intégrer sur le site Internet de la manifestation l’horaire en ligne des CFF (ou équivalent) ainsi que les liens vers les applications mobiles des réseaux de transports régionaux.
• Mettre en avant l’accessibilité du site en transports publics sur tous les supports : site Internet, billets, accréditations, dossards, application mobile, etc.
• Prévoir une signalétique claire et visible entre les arrêts les plus proches et le lieu de la manifestation.
• Envisager un partenariat de communication avec les entreprises de transport (par exemple échange de visibilité via les logos).
• Informer le public des inconvénients liés à l’usage de la voiture :
  • nombre limité de places de stationnement,
  • tarifs de parking (à préciser),
  • risques d’encombrement ou de saturation,
  • fermetures temporaires de routes.

Pendant la manifestation

• Afficher les informations relatives aux transports publics dans les lieux stratégiques (gare, arrêts, entrée du site, points d’information, site Internet).
• Déployer des bénévoles aux endroits clés pour orienter et renseigner le public.
• Informer sur les horaires de retour et les éventuelles adaptations temporaires.
• Communiquer rapidement en cas de perturbations ou de changements.
• Vérifier régulièrement la signalétique et la remettre en état si nécessaire (pluie, vent, vandalisme).
• Maintenir un contact constant avec les entreprises de transport afin d’ajuster l’offre si besoin.
• Adapter la communication en fonction des retours des participantes et participants, notamment pour les manifestations de plusieurs jours.

Après la manifestation 

• Effectuer un bilan en collaboration avec les entreprises de transports publics afin d’évaluer l’efficacité des mesures et d’identifier les pistes d’amélioration.