Proposer des avantages aux personnes qui se rendent à la manifestation en transports publics est une manière concrète de valoriser les comportements responsables et d’encourager d’autres participantes et participants à faire de même.
Ces actions renforcent l’image durable de la manifestation, favorisent une mobilité respectueuse de l’environnement et peuvent être soutenues par des partenaires ou sponsors locaux.
Les avantages peuvent prendre la forme de réductions, de cadeaux, de concours ou de billets combinés (entrée + transport).
Avant la manifestation
Planification et conception de l’offre :
- Identifier les types d’avantages à offrir aux personnes venant en transports publics, par exemple :
- bon pour une consommation gratuite,
- rabais sur les articles de merchandising,
- réduction sur les billets d’entrée,
- spectacle ou animation exclusive dans les bus ou navettes desservant la manifestation,
- accès à une zone VIP réservée aux détenteurs d’un titre de transport public,
- concours spéciaux (visite des coulisses, billets VIP, etc.),
- billet combiné (entrée + transport).
- Assurer l’équité entre les détenteurs d’un abonnement général (AG) et les acheteurs de billets combinés — les offres doivent bénéficier à toutes les personnes utilisant des transports publics.
- Définir les modalités de distribution et de contrôle : présentation du billet, de l’abonnement, d’un code QR, etc.
Billets combinés et partenariats :
- Contacter les entreprises de transports publics régionales pour évaluer la faisabilité d’un billet combiné – selon les lignes concernées, la durée de la manifestation et le nombre de voyageuses et voyageurs estimé.
- Définir un modèle de financement :
- les transports publics n’accordent en principe ni réduction ni gratuité,
- l’organisateur peut prendre en charge tout ou partie des coûts (avec ou sans soutien de sponsors).
- Déterminer la forme de l’offre :
- réduction conjointe sur le trajet et l’entrée,
- gratuité sur certaines lignes le jour de la manifestation,
- tarif spécial sur une plage horaire donnée.
- Pour les grandes manifestations, contacter les CFF pour étudier une offre RailAway (billet combiné avec tarif préférentiel).
- Organiser la vente des billets combinés dans les points de vente des transports publics et en ligne, si possible.
- Communiquer clairement et largement les avantages proposés et les conditions d’obtention — même si l’offre est limitée dans le temps ou en nombre.
Pendant la manifestation
- Sonder la perception des offres auprès du public (questionnaires courts, discussions, réseaux sociaux).
- Remercier et valoriser les personnes venues en transports publics lors de la remise de leurs avantages ou cadeaux.
- Comptabiliser le nombre de bénéfices octroyés (cadeaux, réductions, billets combinés).
Après la manifestation
- Établir un bilan quantitatif et qualitatif :
- nombre de billets combinés vendus,
- nombre de participantes et participants ayant profité d’un avantage,
- part estimée du public venu en transports publics,
- retours et satisfaction des usagères et usagers.
- Évaluer la valeur ajoutée de l’action pour la manifestation et le public.
- Capitaliser les enseignements pour améliorer les futures éditions.
